답변[RE][RE] 속도저하가 심합니다.
안녕하세요~ 신병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 신병진 님이 쓰신 내용 <<<
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>속도저하가 심하다는 문의에 아래와 같은 답변을 주셨습니다. >그런데 질문하기전에 이미 아래와 같은 답변을 검색하여 실행해 보았었으나 마찬가지 였습니다.
>1. 다른 방법은 없는지요?
>2. 미리 신청하는 사람에 한해 야간 원격지원 서비스를 한다고 본것같은데 맞나요? 맞으면 저녁(8시이후)에 원격지원 으로 봐주셨음 합니다.
>3. Q104와 204 외형적 차이 외에 다른 차이가 있나요? 204로 바꾸면 속도가 더 증가할 수 있을까요? >________________________________________________________________ >안녕하세요~ 신병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>재 판매중인 제품은 광랜 환경에서 속도 저하없이 정상 사용이 가능하나 공유기의 NAT과정과 사용자 환경에따라 5~15% 정도 속도 차이를 보일 수 있습니다.
>
>또한 공유기의 기능 중 일부 CPU 자원을 일정 부분 점유하는 고급 기능이 활성화될 경우 >공유기에서 지원되는 유선 최대 속도가 감소 될 수 있습니다.
>
>따라서 해당 제품의 경우 아래 절차와 같이 초기화를 진행해주셔서 설정값 삭제후 다시한번 연결사용해주시기 바랍니다.
>
>먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
>
>*공장초기화방법
>
>우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
>
>(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
>
>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
>
>*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
>
>1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.
>
>2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
>
>3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. >(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
>
>4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. >공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. >('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
>
>* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 신병진 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>이번에 인터넷을 광랜으로 100메가 광랜으로 바꾸게 되었습니다. >>기존에 사용하던 타사 공유기는 오래됬고 제 속도를 한참 못미치게 나와서 >>IPTIME 의 Q104가 광랜도 지원하고 속도 손실로 없다해서 이번에 구입설치하였습니다. >>그런데 기존 타사 공유기 쓸때보다는 조금더 속도가 나오기는 하나 생각보다 속도저하가 심하게 나타납니다.
>>
>>인터넷 직접 연결했을 때는 못해도 70메가 이상의 속도는 나오는데 Q104공유기에 연결하여 사용하면 40메가를 겨우 넘습니다.(기존 타사 오래된 공유기도 35M까진 나왔습니다.)
>>
>>펌웨어도 자동 업데이트를 사용하여 해보았으나 마찬가지입니다.
>>
>>광랜도 지원하고 속도저하도 거의없다해서 구입한 것인데, 겨우 5M정도의 차이라면 바꾼 의미가 없는 것 같습니다. >>해결책을 알려주시기 바랍니다.
>
감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 신병진 님이 쓰신 내용 <<<
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>속도저하가 심하다는 문의에 아래와 같은 답변을 주셨습니다. >그런데 질문하기전에 이미 아래와 같은 답변을 검색하여 실행해 보았었으나 마찬가지 였습니다.
>1. 다른 방법은 없는지요?
>2. 미리 신청하는 사람에 한해 야간 원격지원 서비스를 한다고 본것같은데 맞나요? 맞으면 저녁(8시이후)에 원격지원 으로 봐주셨음 합니다.
>3. Q104와 204 외형적 차이 외에 다른 차이가 있나요? 204로 바꾸면 속도가 더 증가할 수 있을까요? >________________________________________________________________ >안녕하세요~ 신병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>재 판매중인 제품은 광랜 환경에서 속도 저하없이 정상 사용이 가능하나 공유기의 NAT과정과 사용자 환경에따라 5~15% 정도 속도 차이를 보일 수 있습니다.
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>또한 공유기의 기능 중 일부 CPU 자원을 일정 부분 점유하는 고급 기능이 활성화될 경우 >공유기에서 지원되는 유선 최대 속도가 감소 될 수 있습니다.
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>따라서 해당 제품의 경우 아래 절차와 같이 초기화를 진행해주셔서 설정값 삭제후 다시한번 연결사용해주시기 바랍니다.
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>먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
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>*공장초기화방법
>
>우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
>
>(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
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>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
>
>1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다.
>
>2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
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>3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. >(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
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>4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. >공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. >('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
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>* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
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>감사합니다.
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>>>> 신병진 님이 쓰신 내용 <<<
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>>이번에 인터넷을 광랜으로 100메가 광랜으로 바꾸게 되었습니다. >>기존에 사용하던 타사 공유기는 오래됬고 제 속도를 한참 못미치게 나와서 >>IPTIME 의 Q104가 광랜도 지원하고 속도 손실로 없다해서 이번에 구입설치하였습니다. >>그런데 기존 타사 공유기 쓸때보다는 조금더 속도가 나오기는 하나 생각보다 속도저하가 심하게 나타납니다.
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>>인터넷 직접 연결했을 때는 못해도 70메가 이상의 속도는 나오는데 Q104공유기에 연결하여 사용하면 40메가를 겨우 넘습니다.(기존 타사 오래된 공유기도 35M까진 나왔습니다.)
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>>펌웨어도 자동 업데이트를 사용하여 해보았으나 마찬가지입니다.
>>
>>광랜도 지원하고 속도저하도 거의없다해서 구입한 것인데, 겨우 5M정도의 차이라면 바꾼 의미가 없는 것 같습니다. >>해결책을 알려주시기 바랍니다.
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감사합니다.







































