답변[re] 공유기 설정
안녕하세요~ 이완선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드려 도와드렸습니다.
무선의 경우 벽의 투과가 불가능하기 때문에 다른방에서 사용할 시 수신률이 낮게 나올 수
있음을 안내해드렸으며, 유선의 경우 들어오는 환경이 사설망 이시며 pc를 껏다 켰을 경우
인터넷이 안되는 문제로 보여집니다.
이 경우 정확한 원인은 파악이 안되지만 공유기를 1차적으로 교체 해보신 후 경과를 지켜보기로
하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이완선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>켬퓨터를 켤때마다 인터넷연결을 위해 공유기설정을 해야 합니다. >무선 신호도 너무 약합니다. >도와주세요.
>
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드려 도와드렸습니다.
무선의 경우 벽의 투과가 불가능하기 때문에 다른방에서 사용할 시 수신률이 낮게 나올 수
있음을 안내해드렸으며, 유선의 경우 들어오는 환경이 사설망 이시며 pc를 껏다 켰을 경우
인터넷이 안되는 문제로 보여집니다.
이 경우 정확한 원인은 파악이 안되지만 공유기를 1차적으로 교체 해보신 후 경과를 지켜보기로
하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>켬퓨터를 켤때마다 인터넷연결을 위해 공유기설정을 해야 합니다. >무선 신호도 너무 약합니다. >도와주세요.
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감사합니다.







































