초기화/펌웨어 최신업데이트 해도 증상은 같습니다

Question

여전히 아래 사진과 같은 증상입니다 참고로 광랜이 아니라 adsl 프리미엄입니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 상담을 통하여 안내하여드린 방법과 같이 설정을 하였으나 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결설정 - MTU 값을 1300정도로 낮춰서 사용을 하여보시기 바라며 MTU 조정을 하여도 마찬가지 증상이 나타난다면 공유기에 PC1대만 연결한 상태에서 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하시기 바랍니다. 한대만 연결한 상태에서도 동일하다면 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정/정보 - WAN 수동 10Mbps/HALF로 설정을 하여 보시기 바랍니다. 이러한 방법들로도 해결되지 않는다면 제품을 입고하여 이상유무 점검을 받아보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김현석 님이 쓰신 내용 <<< > >여전히 아래 사진과 같은 증상입니다 참고로 광랜이 아니라 adsl 프리미엄입니다 감사합니다.

초기화/펌웨어 최신업데이트 해도 증상은 같습니다

첨부파일

답변