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답변[re] 공유기 v108쓰고있는데 접속이 자주 끊어집니다

2009.03.06조회 166

안녕하세요~ 김현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

공유기 설치시 외부ip가 달라지게되며 이러한 경우 라우팅 경로가 달라져 지연,끊김 현상이 발생할수 있습니다.

고객님께서는 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 공유기 초기화를 하고 아래의 방법으로 인터넷연결 설정을 다시하신 후 사용하시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요.

# 광랜 연결 방법...

인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.

* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.


감사합니다.


>>> 김현석 님이 쓰신 내용 <<<
>
>4대 물려서 쓰고 있는데 핑테스트 해보니 핑이 11~23까지 나오다가 갑자기 3957로 나오다가 다시 11~23나오다가 어느정도 쓰다보면 타임아웃나오고 다시 핑뜨고 그럽니다 >그래서 인터넷기사에게 인터넷문제를 알아봤더니 인터넷에는 문제가 없더군요 >어째서 이런 증상이 일어나는지 알려주십시요
>
>참고로 산지 2개월째인데 1개월동안은 아주 잘 되다가 최근에 이럽니다
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 v108쓰고있는데 접속이 자주 끊어집니다
이름고객지원실
제품명75
인터넷 회선adsl
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안녕하세요~ 김현석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 공유기 설치시 외부ip가 달라지게되며 이러한 경우 라우팅 경로가 달라져 지연,끊김 현상이 발생할수 있습니다. 고객님께서는 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 공유기 초기화를 하고 아래의 방법으로 인터넷연결 설정을 다시하신 후 사용하시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 김현석 님이 쓰신 내용 <<< > >4대 물려서 쓰고 있는데 핑테스트 해보니 핑이 11~23까지 나오다가 갑자기 3957로 나오다가 다시 11~23나오다가 어느정도 쓰다보면 타임아웃나오고 다시 핑뜨고 그럽니다 >그래서 인터넷기사에게 인터넷문제를 알아봤더니 인터넷에는 문제가 없더군요 >어째서 이런 증상이 일어나는지 알려주십시요 > >참고로 산지 2개월째인데 1개월동안은 아주 잘 되다가 최근에 이럽니다 > > > 감사합니다.

[2009-03-06 10:27:07]
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