답변[re] 무선랜 연결이 잘 안됩니다.

안녕하세요~ 하늘유목민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 무선랜 사용시 끊김 증상이 발생하신다면 우선 다음의 게시물을 참고하셔서 무선랜카드 드라이버/공유기의 펌웨어를 업데이트 해보신후 스마트 스캔 기능을 활성화 하셔서 접속을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V3 [한글지원]    <<<   클릭하세요 [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan    <<<   클릭하세요 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 해당 설정시 고객님께서 기본적으로 사용하는 펌웨어 버전이 낮을경우, 원활하게 최신 펌웨어로 업그레이드가 어려우실 것입니다. 이럴경우 G104용 펌웨어 버전중 2.54 -> 5.10 -> 5.68 버전의 순으로 순서대로 PC에 펌웨어 파일을 다운로드 해주신후, (2.54는 kr버전이 한국어입니다.) 위의 게시물을 참고하셔서 펌웨어의 업그레이드 또한 2.54->5.10->5.68 의 순서로 진행을 하여 주시기 바랍니다. 또한 사용하고 계시는 환경에서 타 AP(유무선 공유기) 또는 2.4Ghz 대역폭을 사용하는 무선기기와의 채널 중복에 따라 원활한 무선 통신에 영향을 미칠 가능성도 있사오니 무선 채널 또한 최적의 채널검색기능을 통해 변경을 하여 보시기 바랍니다. 무선 채널 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하신후 [관리도구]->[무선 설정/보안] 탭으로 가시면 채널 검색이라는 버튼 클릭으로 최대한 다른 무선 신호와의 인접을 피하는 채널로 설정을 해주시면 됩니다. 또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다. 마지막으로 g계열 무선 공유기와 랜카드사이의 통신시 암호화 유무에 따라서 다른 사용자의 무선 무단접속등으로 인하여 최대 속도나 효율면에서 영향을 미칠수 있습니다. G계열 제품 사용시 무선보안시 권장 설정은 다음과 같습니다. ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법  <<<   클릭하세요 고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다. 컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 하늘유목민 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >다음과 같은 제품을 구입했는데 무선랜 연결이 잘 안됩니다. >G104  G054U-2 > >컴퓨터를 켜면 연결이 될 때가 있고, 안될 때가 있습니다. >연결이 되었다가도 끊어지는 경우도 있고... >연결가능한 목록에서 보이다가 안보이다가 합니다. >(2개 모두 드라이버를 최신으로 업데이트해 놓았습니다.) > >제 데스크탑 컴퓨터는 삼성전자 DB-P55H004/COM 이고 >OS 는 Windows XP 입니다. > >참고로, 제 노트북에서는 연결이 문제 없이 잘 되고 있습니다. > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.