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답변[re] 무선으로 두 대 연결이 안 됩니다

2009.03.06조회 166

안녕하세요~ 최영수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

펌웨어 업데이트후 잘되신다니 다행입니다.
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>>> 최영수 님이 쓰신 내용 <<<
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>104 공유기를 쓰고 있습니다.
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>노트북과 데스크탑을 무선으로 연결하려하는데 노트북을 켜면 데스크탑의 무선 연결이 끊어지지는 않지만, 즉 연결된 상태이지만 인터넷이 전혀 되지 않아 실제로는 끊어진 것과 같습니다. >노트북의 접속을 끊으면 데스크탑이 잘 됩니다.--이거 알아 내기까지 3일 걸렸네요.
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>노트북은 공유기와 3미터 이내에서 쓰고 있고요, 데스크탑은 한 7미터 되나 봅니다. 유리창문 하나가 가로막고 있을 뿐입니다.
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>노트북 무선 랜카드는 뭔지 모르겠고, 데스크탑은 외장형 iptime꺼 054ua를 쓰고 있습니다.
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>암호는 wpa 모드로 걸어 놓았습니다.
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>전화 통화도 했지만 노트북을 데스크 탑과 같은 위치에 놓고 점검해 보라고 하시던데, 그게 무슨 의미가 있는지 모르겠네요. 실제 사용환경은 노트북이 공유기 옆이고 데스크탑은 밖에 있는데 말입니다.
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>이것 때문에 3일째 삽질 중입니다. 돈으로 따지면 얼마인지 모르겠군요.
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>문제 있는 제품이 뭔지 알려 주세요. 바꿔 버리게요.
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>황당할 뿐입니다.
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>ap 명도 바꾸어 봐았고요, 로그도 삭제해 보았습니다.
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>ssid란 건 뭔지 몰라서 아직 못 바꿔 보았네요. 설정에 들어가니 ssid를 바꾸게 되어 있지 않던데요.
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>제발 후련한 답변을 해 주세요.
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>104 에 문제가 있다면 있다고 해 주세요. 환불해 달라고 안 할테니 말입니다.
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감사합니다.

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제  목[re] 무선으로 두 대 연결이 안 됩니다
이름고객지원실
제품명87
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안녕하세요~ 최영수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 펌웨어 업데이트후 잘되신다니 다행입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최영수 님이 쓰신 내용 <<< > >104 공유기를 쓰고 있습니다. > >노트북과 데스크탑을 무선으로 연결하려하는데 노트북을 켜면 데스크탑의 무선 연결이 끊어지지는 않지만, 즉 연결된 상태이지만 인터넷이 전혀 되지 않아 실제로는 끊어진 것과 같습니다. >노트북의 접속을 끊으면 데스크탑이 잘 됩니다.--이거 알아 내기까지 3일 걸렸네요. > >노트북은 공유기와 3미터 이내에서 쓰고 있고요, 데스크탑은 한 7미터 되나 봅니다. 유리창문 하나가 가로막고 있을 뿐입니다. > >노트북 무선 랜카드는 뭔지 모르겠고, 데스크탑은 외장형 iptime꺼 054ua를 쓰고 있습니다. > >암호는 wpa 모드로 걸어 놓았습니다. > >전화 통화도 했지만 노트북을 데스크 탑과 같은 위치에 놓고 점검해 보라고 하시던데, 그게 무슨 의미가 있는지 모르겠네요. 실제 사용환경은 노트북이 공유기 옆이고 데스크탑은 밖에 있는데 말입니다. > >이것 때문에 3일째 삽질 중입니다. 돈으로 따지면 얼마인지 모르겠군요. > >문제 있는 제품이 뭔지 알려 주세요. 바꿔 버리게요. > >황당할 뿐입니다. > >ap 명도 바꾸어 봐았고요, 로그도 삭제해 보았습니다. > >ssid란 건 뭔지 몰라서 아직 못 바꿔 보았네요. 설정에 들어가니 ssid를 바꾸게 되어 있지 않던데요. > >제발 후련한 답변을 해 주세요. > >104 에 문제가 있다면 있다고 해 주세요. 환불해 달라고 안 할테니 말입니다. > > > > 감사합니다.

[2009-03-06 04:30:05]
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▲공유기 연결시 인터넷 연결 불안정 및 속도저하
▼N604 속도 저하 문제
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