초기설치 후 인터넷연결이 안되네요

안녕하십니까? 상기 제품을 새로 구입하여 설치 가이드를 보고 나름대로 설치했는데 연결이 안 되네요 컴퓨터는 윈도우비스타 를 사용하는 데스크탑과 윈도우2000을 사용하는 노트북입니다. 초보라 다른 대책이 없어 전화로 일일이 가르쳐 주셨으면 하는데 회사원이라 낮엔 시간이 안되고 오늘 (3월 6일) 저녁 8시~ 8시30분에 전화연결 부탁드립니다. 혹시 몰라 핸드폰 번호도 알려드립니다.  (011-9050-6173)   구매한지 일주일이 되도록 사용을 못하고 있습니다.  부탁드립니다.