답변[re] windows 2000에서 인식이 안됩니다.
안녕하세요~ 최민복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
구매하신 제품의 인식 불량 증상인지 해당 PC에서 드라이버자 잘못 설치 됐거나 usb 포트에서 인식이 안되는 증상인지 확인하기 위하여 다른 PC에서 무선 랜카드를 설치후 정상 동작 여부를 확인하시고 해당 PC의 무선 랜카드 드라이버 변경과 usb포트를 변경하여 제품의 문제인지 해당 PC의 문제인지 확인해 주시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 최민복 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>귀사 제품 G054U2를 구입하여 사용하려 했으나 >Windows 2000에서 인식이 안되고 >동봉되어 있는 인스톨 CD를 사용해 보았지만 >드라이버를 찾을 수 없었습니다.
>
>해결 방법을 알려주세요.
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
구매하신 제품의 인식 불량 증상인지 해당 PC에서 드라이버자 잘못 설치 됐거나 usb 포트에서 인식이 안되는 증상인지 확인하기 위하여 다른 PC에서 무선 랜카드를 설치후 정상 동작 여부를 확인하시고 해당 PC의 무선 랜카드 드라이버 변경과 usb포트를 변경하여 제품의 문제인지 해당 PC의 문제인지 확인해 주시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>안녕하세요.
>귀사 제품 G054U2를 구입하여 사용하려 했으나 >Windows 2000에서 인식이 안되고 >동봉되어 있는 인스톨 CD를 사용해 보았지만 >드라이버를 찾을 수 없었습니다.
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>해결 방법을 알려주세요.
감사합니다.







































