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답변[re] 인터넷 전화 사용 3번째 문의 입니다.

2009.03.06조회 115

안녕하세요~ 강병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

현재 N타입에서 커널 업그레이드로 인해 인터넷 전화사용에 대한 문제는 VOIP전화기의 경우 패치가 되어 정상동작을 하는 상태입니다.

하지만 구형전화인, H323타입의 전화기의 경우 신제품에서는 적용이 되지 않아 사용이 어려울것으로 보여집니다.

전화기를 교체하실지, 제품교체를 하실지 결정하시어 문의주시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 강병진 님이 쓰신 내용 <<<
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>요번 나온 펌웨어로 업글 해도 여전히 받는 인터넷 전화는 안되네요. >요번 업글에 그 내용이 포함된건가요? >첫번째 상담시 2월중이라고 답변했던거 연기되서 3월중이라고 두번째 상담 받았는데 >요번에도 또 아닌가요? >안되면 안된다고 처음에 말했으면 14일내에 환불 받았을텐데. >위에 휴대폰 번호로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 전화 사용 3번째 문의 입니다.
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 강병진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 현재 N타입에서 커널 업그레이드로 인해 인터넷 전화사용에 대한 문제는 VOIP전화기의 경우 패치가 되어 정상동작을 하는 상태입니다. 하지만 구형전화인, H323타입의 전화기의 경우 신제품에서는 적용이 되지 않아 사용이 어려울것으로 보여집니다. 전화기를 교체하실지, 제품교체를 하실지 결정하시어 문의주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 강병진 님이 쓰신 내용 <<< > >요번 나온 펌웨어로 업글 해도 여전히 받는 인터넷 전화는 안되네요. >요번 업글에 그 내용이 포함된건가요? >첫번째 상담시 2월중이라고 답변했던거 연기되서 3월중이라고 두번째 상담 받았는데 >요번에도 또 아닌가요? >안되면 안된다고 처음에 말했으면 14일내에 환불 받았을텐데. >위에 휴대폰 번호로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.

[2009-03-06 01:22:27]
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▲AS
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