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답변[re] 인터넷이 자꾸 끊겨요.

2009.03.05조회 419

안녕하세요~ 윤성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화연락이 되지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다.

사용중 유,무선이 모두 끊어지신후, 다시 연결되시는게 아니라 선을 재연결하셔야만 연결이 되신다고 하셨습니다.

일정시간으로 주기가 나오시는 부분이라면, 증상이 나타나시는 시간동안 PC만 연결해주셔서 증상이 나오시는지 확인해보시기 바랍니다.

PC만 직접 연결시 하루이상 증상이 나오지 않으신다면, 공유기 초기화후 아래의 방법을 통해 PC를 직접 연결하셨을때의 IP를 공유기 연결시에도 동일하게 받아올수 있는 방법으로 연결을 해주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요


# 연결 방법...

PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 윤성현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선 유선 둘다 자꾸 끊겨요.
>
>인터넷선 뺏다 다시 꼽으면 정상 작동 합니다.
>
>불편해 죽겟어요. 하나티비 같이 쓰고 있고요. 끈기면 전부다 먹통 됩니다.
>
>펌웨어 업그래이드는 햇습니다. 해결책좀 알려 주세요.
>
>무선랜카드는 zio 제품 입니다.
>
>공유기는 604 입니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 자꾸 끊겨요.
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선하나로광랜
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안녕하세요~ 윤성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락이 되지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다. 사용중 유,무선이 모두 끊어지신후, 다시 연결되시는게 아니라 선을 재연결하셔야만 연결이 되신다고 하셨습니다. 일정시간으로 주기가 나오시는 부분이라면, 증상이 나타나시는 시간동안 PC만 연결해주셔서 증상이 나오시는지 확인해보시기 바랍니다. PC만 직접 연결시 하루이상 증상이 나오지 않으신다면, 공유기 초기화후 아래의 방법을 통해 PC를 직접 연결하셨을때의 IP를 공유기 연결시에도 동일하게 받아올수 있는 방법으로 연결을 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 # 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤성현 님이 쓰신 내용 <<< > >무선 유선 둘다 자꾸 끊겨요. > >인터넷선 뺏다 다시 꼽으면 정상 작동 합니다. > >불편해 죽겟어요. 하나티비 같이 쓰고 있고요. 끈기면 전부다 먹통 됩니다. > >펌웨어 업그래이드는 햇습니다. 해결책좀 알려 주세요. > >무선랜카드는 zio 제품 입니다. > >공유기는 604 입니다. 감사합니다.

[2009-03-05 12:35:38]
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▲무선 랜카드가 인식이 안되요.
▼계속 질문해서 죄송합니다''
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