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답변[re] 속도 저하 문제

2009.03.05조회 134

안녕하세요~ 남경우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 결과 환경과의 특성적인 문제로 초기화나 펌웨어업그레이드, 랜선교체등의 과정으로는 해결이 안되는 경우이셨으며 다른 제품군의 공유기를 사용하여 문제를 해결해 보시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 남경우 님이 쓰신 내용 <<<
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>190934 에서 문의 드렸었 습니다.
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>말씀하신 사항을 조치 하였으나. 현상이 동일 합니다. >추가로 공유기 연결후 속도 측정한 결과, >업로드는 정상 속도가 나오네요... >이런 경우
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>아까 말씀하신것 처럼 제품 교체 밖에는 방법이 없는 건가요.!?
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>당연히 연결 되리라, 생각 했었고
>일부 환경에서 연결이 안된다라는 애매한 말이라... >박스 회손등.. 포장 상태가 문제라.. >구매자(온라인 쇼핑몰) 쪽으로 반품 후 >타재품 재구매라는게.. 쉬운일이 아니네요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 속도 저하 문제
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선메가패스 라이트
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안녕하세요~ 남경우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 환경과의 특성적인 문제로 초기화나 펌웨어업그레이드, 랜선교체등의 과정으로는 해결이 안되는 경우이셨으며 다른 제품군의 공유기를 사용하여 문제를 해결해 보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 남경우 님이 쓰신 내용 <<< > >190934 에서 문의 드렸었 습니다. > >말씀하신 사항을 조치 하였으나. 현상이 동일 합니다. >추가로 공유기 연결후 속도 측정한 결과, >업로드는 정상 속도가 나오네요... >이런 경우 > >아까 말씀하신것 처럼 제품 교체 밖에는 방법이 없는 건가요.!? > >당연히 연결 되리라, 생각 했었고 >일부 환경에서 연결이 안된다라는 애매한 말이라... >박스 회손등.. 포장 상태가 문제라.. >구매자(온라인 쇼핑몰) 쪽으로 반품 후 >타재품 재구매라는게.. 쉬운일이 아니네요... 감사합니다.

[2009-03-05 11:39:58]
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▲공유기 설치는 했는데 설명서대로 안돼요..
▼PC와 ipTIME간의 1500byte Ping 실패 2
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-108994처리 완료속도 저하 문제남**99
 ㄴ[re] 속도 저하 문제고객지원실133
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