연결 끊김이 있습니다.

Question

G504와 G300P를 사용하고 있습니다.

그전에는 잘 쓰고 있었는데,
자료실에 있는 [ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티]
로 드라이버를 업데이트 한 이후에는 컴퓨터를 사용하지 않을때, 화면보호기 작동시
등에서 연결이 자동으로 끊겨져 있다가 다시 연결됩니다.

해결방법이 있으면 알려주세요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 서신범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드 통신의 경우 랜카드의 전원 공급만 중단되지 않는다면 기존에 링크를 유지합니다. 때문에 화면보호기만으로는 문의 증상이 발생되지 않을 것으로 보여지며, 컴퓨터 본체또한 전원이 대기모드 상태로 전환되었다가 다시 동작하셨을 때 나타나는것으로 생각됩니다. 하지만 이러한 증상은 컴퓨터가 대기모드일 때 랜카드의 전원 공급을 중단하며, 랜카드의 연결이 끊기고, 전원이 다시 공급되면 이에 다시 통신을 하는 부분이기 때문에 드라이버의 재설치 여부로 나타나는 증상이라고 구분하기에는 다소 어려운 부분이 있습니다. 초기 고객님께서 이전에 사용하셨던 드라이버로 재설치를 다시해보셔서 동일 조건에서는 문제가 발생되지 않으나 ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티 V3에서만 나타나는 증상이 확인이 되신다면 이전 드라이버의 버전을 안내해주시기 바랍니다. 저희측에서 확인 후 변경사항이 있다면 변경조치하도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 서신범 님이 쓰신 내용 <<< > >G504와 G300P를 사용하고 있습니다. > >그전에는 잘 쓰고 있었는데, >자료실에 있는 [ipTIME 무선랜카드 통합 한글 드라이버 및 유틸리티] >로 드라이버를 업데이트 한 이후에는 컴퓨터를 사용하지 않을때, 화면보호기 작동시 >등에서 연결이 자동으로 끊겨져 있다가 다시 연결됩니다. > >해결방법이 있으면 알려주세요. > > 감사합니다.

연결 끊김이 있습니다.

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