답변[re] 다시 동일한 상황이 발생합니다.

안녕하세요~ 채훈병 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 다른 공유기로는 접속이 잘되는 현상으로 보아, 공유기의 문제로 보여집니다. 해당 공유기를 익일 판매처쪽과 연락하여 교체진행을 해주시기 바라며, 차 후 진행이 안될 경우 자사로 다시한번 글을 남겨주기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 채훈병 님이 쓰신 내용 <<< > >먼저 질문드렸을 때 근무 시간외 임에도 거의 실시간으로 전화 주셔서 >이것 저것 친절히 조치해 주셔서 감사합니다. > >그런데 조치해 주신 다음 약 1시간 정도는 이상이 없다가 또 다시 동일한 사항이 >발생했습니다. > >AS 담당자 분께서 말씀하신 것처럼 공유기 교체를 해야 하는 건가요? > >발생한 사항은 아래와 같습니다. > >>>> 채훈병 님이 쓰신 내용 <<< >> >>N604에 유선 1대, N100UA로 무선 1대 사용하고 있습니다. >> >>잘 연결되다가 몇일전부터 N100U로 연결된 무선 1대가 연결이 되지 않습니다. >> >>무선 연결시 네트워크 검색 시간이 오래 소요된 뒤 "연결되지 않았거나 연결이 제한됨." >>이라는 오류 메세지가 나오고 연결이 되지 않습니다. >> >>혹시나 해서 N604의 무선연결 재설정, N100UA의 드라이버를 재설치 했으나 동일한 >>문제가 발생하고 있습니다. >> >>참고로 유선으로 사용하는 PC는 잘 연결되고 있습니다. >> >>해결 방안에 대해 답변 부탁드립니다. > 감사합니다.