답변[re] Q204공유기 인터넷설정이 안됩니다.
안녕하세요~ 한성윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
해당 환경이 adsl이시며, 광대역 아이콘 삭제 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
adsl의 경우 모뎀 및 인터넷 연결을 임의적으로 해제 후 다시 연결 할 경우 10~20분 이상의
상당한 시간이 소요 될수 있기 때문에 장시간 후 인터넷에 연결됨을 안내해드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 한성윤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ip time Q204 공유기 와 본체 인터넷연결이 안되고 설치하는도중에 인터넷연결실패라고 뜹니다. 통신사는 하나로 통신을 쓰고있으며 id계정을 입력해도 마찬가지로 host has not 이라 뜨네요ㅜㅜ어제 동네 소매점에서 구입한건데 노트북과 데스크탑을 같이 인터넷으로 이용하려고하는데 어떻게 방법좀..전화좀 부탁드립니다. >010 3745 9097 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
해당 환경이 adsl이시며, 광대역 아이콘 삭제 후 정상적으로 연결이 되셨습니다.
adsl의 경우 모뎀 및 인터넷 연결을 임의적으로 해제 후 다시 연결 할 경우 10~20분 이상의
상당한 시간이 소요 될수 있기 때문에 장시간 후 인터넷에 연결됨을 안내해드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 한성윤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ip time Q204 공유기 와 본체 인터넷연결이 안되고 설치하는도중에 인터넷연결실패라고 뜹니다. 통신사는 하나로 통신을 쓰고있으며 id계정을 입력해도 마찬가지로 host has not 이라 뜨네요ㅜㅜ어제 동네 소매점에서 구입한건데 노트북과 데스크탑을 같이 인터넷으로 이용하려고하는데 어떻게 방법좀..전화좀 부탁드립니다. >010 3745 9097 감사합니다.







































