공유기가 작동을 안합니다..

Question

얼마전까지 정상적으로 잘되다가 한 2달전부터 공유기가 잘 안되기 시작했습니다...

인터넷 컴터에 다이렉트로 연결하면 잘 되구요.... 무선 공유기는 사용 가능한데요...

유선은 작동을 안하네요... 공유기 전원 껐다가 켜서 사용도 해보고

리셋시켜서도 사용해봤습니다만 변화가 없네요....

답변 부탁드립니다.. 전화설명 해주신다면

금요일에 전화주세요... 금요일은 계속 집에 있을듯하네요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박태연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대하여 답변드리도록 하겠습니다. 회선직접연결시 인터넷연결은 되나 공유기 연결시인터넷 연결이 되지 않으시다면 아래와 같이 공유기 초기화 진행 후 설정을 다시한번 해보시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. 위 설정을 진행 해보시기 바라며 금요일(3월6일)에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 박태연 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전까지 정상적으로 잘되다가 한 2달전부터 공유기가 잘 안되기 시작했습니다... > >인터넷 컴터에 다이렉트로 연결하면 잘 되구요.... 무선 공유기는 사용 가능한데요... > >유선은 작동을 안하네요... 공유기 전원 껐다가 켜서 사용도 해보고 > >리셋시켜서도 사용해봤습니다만 변화가 없네요.... > >답변 부탁드립니다.. 전화설명 해주신다면 > >금요일에 전화주세요... 금요일은 계속 집에 있을듯하네요.. 감사합니다.