답변[re] 무선 인터넷이 너무 자주 끊겨요
안녕하세요~ 심경식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
다른 무선 AP에 연결시 정상적으로 연결이 되고 계셨습니다.
해당 공유기를 입고하여 점검을 받아 보기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 심경식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>예전에도 문의를 드린바 있는데요
>문의 드렸을떄 답변 주신대로, IP 타임 드라이버 최신 버전으로 깔고 >노트북 무선 인터넷 드라이버도 최신 버전으로 깔았는데도 >여전히 너무 심하게 끊기네요(1분에도 몇번씩 끊어집니다) >근데, 다른 집에서 나오는 채널을 이용해서 무선 인터넷을 하면 >거의 안끊기고 사용이 가능합니다. >다른 집 무선 인터넷 전파는 무리없이 이용 가능한데 우리집 무선 공유기에서 나오는 >전파만 계속 끊기는 느낌이네요. >이럴 경우, 기계 자체를 A/S 보내야 하나요?
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
다른 무선 AP에 연결시 정상적으로 연결이 되고 계셨습니다.
해당 공유기를 입고하여 점검을 받아 보기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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>예전에도 문의를 드린바 있는데요
>문의 드렸을떄 답변 주신대로, IP 타임 드라이버 최신 버전으로 깔고 >노트북 무선 인터넷 드라이버도 최신 버전으로 깔았는데도 >여전히 너무 심하게 끊기네요(1분에도 몇번씩 끊어집니다) >근데, 다른 집에서 나오는 채널을 이용해서 무선 인터넷을 하면 >거의 안끊기고 사용이 가능합니다. >다른 집 무선 인터넷 전파는 무리없이 이용 가능한데 우리집 무선 공유기에서 나오는 >전파만 계속 끊기는 느낌이네요. >이럴 경우, 기계 자체를 A/S 보내야 하나요?
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감사합니다.







































