답변[re] 문의드립니다.

안녕하세요~ 황선웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 공유기의 무선 설정을 변경후 무선 인터넷 연결을 도와 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 황선웅 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >G504 이용자입니다. 몇년전에 사서 쓰다가 사정이 생겨서 한동안 안쓰다가 >컴퓨터도 바꾸고 집에서 다시 사용하게 되서 사용하려니깐 잘안되네요. > >설치는 다했는데 무선으로 사용하려는 컴퓨터에서는 연결이 되어있지 않거나 제한되어 있다고 나옵니다. 신호는 4칸까지 들어오면서 매우 좋다고 나오는데 왜 연결되지 않았다는건지 모르겠네요. 무선인터넷으로 사용하려는 컴퓨터는 더듬이 하나달린 작은 랜카드를 연결하면서 윈도우로 자동 설치했습니다. > >공유기를 연결해놓은 컴퓨터는 특별히 뭐를 설치하진 않았습니다. 설치도우미로 조금 만져봤더니 연결은 잘되어 있다고 나오더라고요. 무선인터넷을 사용하려는 컴포터에서 하도 연결이 안되길래 공유기를 달아놓은 컴퓨터에다가 드라이브와 유틸을 깔아야되나 싶어서 다운받고 설치했는데 siscfg를 실행하면  network interface might be disabled or removed라고 나오네요. 이를 어찌해야될지 막막해서 문의드립니다. > >컴퓨터를 어른들이 사용하실 거라서 자체프로그램 이용해서 연결하는 것보다는 윈도우로 연결해서 몇번 클릭만하면 사용하실 수 있게 할려고 하는데 도움 부탁드립니다. 감사합니다.