답변[re] 네트워크는 연결되는데, -_-;
안녕하세요~ 김경진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변하여 드린결과, 공유기의 동작오류가 의심되어 입고하셔서 제품 점검을 받아보기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김경진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>N504 사용하고 있습니다.
>데스크탑 한대(유선) + 노트북(무선)은 사용이 가능하지만, >유선으로 데스크탑을 한대 더 연결하면 그 다음부터 3대가 다 인터넷이 연결이 안되네요. >네트워크는 연결이 되는데, 잘못된 IP주소라고 뜨거나, >네트워크도 연결이 되고, IP도 정상적인데 인터넷 창이 뜨지 않거나, >둘중에 하나이더군요. >어제 전화로 상담예약을 해서, 기사님이랑 테스트도 하고 했는데, >여전히 말썽이네요. >기기 결함이 아닌가 하는데요.
>
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변하여 드린결과, 공유기의 동작오류가 의심되어 입고하셔서 제품 점검을 받아보기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김경진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
>N504 사용하고 있습니다.
>데스크탑 한대(유선) + 노트북(무선)은 사용이 가능하지만, >유선으로 데스크탑을 한대 더 연결하면 그 다음부터 3대가 다 인터넷이 연결이 안되네요. >네트워크는 연결이 되는데, 잘못된 IP주소라고 뜨거나, >네트워크도 연결이 되고, IP도 정상적인데 인터넷 창이 뜨지 않거나, >둘중에 하나이더군요. >어제 전화로 상담예약을 해서, 기사님이랑 테스트도 하고 했는데, >여전히 말썽이네요. >기기 결함이 아닌가 하는데요.
>
>
감사합니다.







































