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답변[re] 네트워크는 연결되는데, -_-;

2009.03.03조회 177

안녕하세요~ 김경진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변하여 드린결과, 공유기의 동작오류가 의심되어 입고하셔서 제품 점검을 받아보기로 하셨습니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김경진 님이 쓰신 내용 <<<
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>N504 사용하고 있습니다.
>데스크탑 한대(유선) + 노트북(무선)은 사용이 가능하지만, >유선으로 데스크탑을 한대 더 연결하면 그 다음부터 3대가 다 인터넷이 연결이 안되네요. >네트워크는 연결이 되는데, 잘못된 IP주소라고 뜨거나, >네트워크도 연결이 되고, IP도 정상적인데 인터넷 창이 뜨지 않거나, >둘중에 하나이더군요. >어제 전화로 상담예약을 해서, 기사님이랑 테스트도 하고 했는데, >여전히 말썽이네요. >기기 결함이 아닌가 하는데요.
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네트워크는 연결되는데, -_-;
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 김경진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변하여 드린결과, 공유기의 동작오류가 의심되어 입고하셔서 제품 점검을 받아보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김경진 님이 쓰신 내용 <<< > > >N504 사용하고 있습니다. >데스크탑 한대(유선) + 노트북(무선)은 사용이 가능하지만, >유선으로 데스크탑을 한대 더 연결하면 그 다음부터 3대가 다 인터넷이 연결이 안되네요. >네트워크는 연결이 되는데, 잘못된 IP주소라고 뜨거나, >네트워크도 연결이 되고, IP도 정상적인데 인터넷 창이 뜨지 않거나, >둘중에 하나이더군요. >어제 전화로 상담예약을 해서, 기사님이랑 테스트도 하고 했는데, >여전히 말썽이네요. >기기 결함이 아닌가 하는데요. > > 감사합니다.

[2009-03-03 12:36:23]
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▲wan선 직접 꽂아봤습니다
▼ssid가 안찾아져요.
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