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답변[re] 인터넷이 안되요

2009.03.03조회 125

안녕하세요~ 현윤정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변하여 드렸습니다.

사용하고 계신 PC상에서 네스팟 프로그램이 정상적으로 삭제가 되셨다면, 윈도우즈 상의 [시작] 버튼 클릭후 [제어판]->[관리도구]->[서비스] 항목으로 이동하셔서 가장 밑에서 3번째에 위치한 wireless zero configuration을 더블클릭하여 주시기 바랍니다.

해당 항목에서 서비스상태를 시작으로 바꾸어주신후 [확인] 버튼을 클릭하신 다음, 아래의 정보를 토대로 무선 자동연결설정을 고객님의 PC에 해보시길 바랍니다.

네트워크 이름: hyj1402
인증방법 : wpapsk
암호화 방법: tkip
네트워크 키: 07671402

고객님께서 동의하신바, 위의 설정이 고객님의 공유기에 현재 설정된 네트워크 이름 및 무선 보안 설정이십니다. 위의 설정을 유념하셔서 아래의 무선 자동연결 방법을 시도하여 주시기 바랍니다.


컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)
  <<<   클릭하세요

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 현윤정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴을 껏다가 키고 네트워크는 연결되었다고 나오는데 인터넷이 안되요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안되요
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 현윤정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변하여 드렸습니다. 사용하고 계신 PC상에서 네스팟 프로그램이 정상적으로 삭제가 되셨다면, 윈도우즈 상의 [시작] 버튼 클릭후 [제어판]->[관리도구]->[서비스] 항목으로 이동하셔서 가장 밑에서 3번째에 위치한 wireless zero configuration을 더블클릭하여 주시기 바랍니다. 해당 항목에서 서비스상태를 시작으로 바꾸어주신후 [확인] 버튼을 클릭하신 다음, 아래의 정보를 토대로 무선 자동연결설정을 고객님의 PC에 해보시길 바랍니다. 네트워크 이름: hyj1402 인증방법 : wpapsk 암호화 방법: tkip 네트워크 키: 07671402 고객님께서 동의하신바, 위의 설정이 고객님의 공유기에 현재 설정된 네트워크 이름 및 무선 보안 설정이십니다. 위의 설정을 유념하셔서 아래의 무선 자동연결 방법을 시도하여 주시기 바랍니다. 컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 현윤정 님이 쓰신 내용 <<< > >컴을 껏다가 키고 네트워크는 연결되었다고 나오는데 인터넷이 안되요 감사합니다.

[2009-03-03 12:03:35]
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▼인터넷이또안되는대
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-109423처리 완료인터넷이 안되요현**98
 ㄴ[re] 인터넷이 안되요고객지원실124
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