무선 인 터넷연결이 안됩니다

Question

지난 2월 28일 제품구매하여 설치하였는데 노트북과 무선연결이 안됩니다.
파워콤에서는 인터넷 신호는 잘 들어간다는데공유기에서 노트북으로 들어가는데
문제가 있다는군요 . 공유기가 고장인지 아닌지 바로 회신 부탁합니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이종운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 무선 환경을 점검하여 드렸습니다. 공유기의 무선 동작은 정상적으로 주변의 무선네트워크나 무선 기기가 정상적으로 검색이 되는 상황이 확인 되셨으며, 사용하고 계신 노트북에서 주변의 무선신호가 검색이 안되는 문제가 확인되어 해당 노트북을 점검받아보기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이종운 님이 쓰신 내용 <<< > >지난 2월 28일 제품구매하여 설치하였는데 노트북과 무선연결이 안됩니다. >파워콤에서는 인터넷 신호는 잘 들어간다는데공유기에서 노트북으로 들어가는데 >문제가 있다는군요 . 공유기가 고장인지 아닌지 바로 회신 부탁합니다 감사합니다.