답변[re] 무선랜카드고장

안녕하세요~ 장호재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 랜카드가 인식이 안되는 문제로 다른 PC에서도 인식이 안되는 문제를 확인하신 상태이셨습니다. 랜카드 인식이 안되는 문제는 여러 경우가 있을 수 있지만 점검하신 내용을 상담한 결과 PC상의 문제가 아닌 랜카드의 동작문제로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장호재 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜카드고장이요 >인식을 못하네요 컴퓨터가 >컴퓨터 usb그거는 이상없는듯한데 >다른거 꽂으면 다잘인식하는데 >무선랜카드만 인식을 못하네요 감사합니다.