답변[re] 어제 저녁에 as 처리요청하여 상담하였는데요..

안녕하세요~ 전유호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 전유호 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 밤 늦은시간까지 as처리해주실려구 이것 저갓 상담해주신 기사님께 일단은 고맙다는 말씀을 전하구요 통화가 끝난후 1시간가량 안되었을까요 인터넷이 안되더군요 증산은 cpu는 깜박깜박 하는데요 게이트웨이도 안들어가고 kt회선 공인ip도 접속이 안되더군요 똑같은 증상이 발생하였던것 같습니다. 그래서 다시 기존 공유기로 바꾸어 ip복구해서 다시 쓰고 있습니다. >as 해주실려구 신경도 써주시고 했지만 정말 특이한 증상이 발생한지라 저도 뭐라 드릴말씀이 없네요.. > >아예 혹시 다른 공유기로 제품교환이 가능하신다면 어떻게 부탁을 드려도 될지 모르겠습니다. >인터넷 회선과 어떤 무언가의 의해 장애가 발생되는것 같습니다. ' >아님 g504가 지금 쓰고 회선과 궁합이 잘 안맞을수도 있구요 왜냐면 기존에는 레벨원 유무선 쓰고 있었거든요.. >일단은 이 글 보시면 전화 부탁드리겠습니다. >그럼 오늘 하루도 수고하십시요.. 감사합니다.