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답변[re] 방금 답글보고...

2009.03.02조회 131

안녕하세요~ 유병일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 안내해드린 부분과 같이 무선이 끊김이 있는지 없는지 고객님의 AP에 연결이 된것이 맞는지 확인해주시기 바라며, 무선도 확인해보니 같은 끊김 증상이 발생되신다면 유선 컴퓨터에서 다음의 설정을 진행해주시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 유병일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답글보고 설정도 바꿔서 해봣는대요..
>
>똑같은 현상이 나타나네요..
>
>공유기에 연결하지 않고 그냥 데스크탑에만 연결했을때는 게임이 튕기거나 하는 현상이    
>
>나타나지 현상이 나타나지 않는대..공유기 문제라고 생각해야 하나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 방금 답글보고...
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 유병일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 무선이 끊김이 있는지 없는지 고객님의 AP에 연결이 된것이 맞는지 확인해주시기 바라며, 무선도 확인해보니 같은 끊김 증상이 발생되신다면 유선 컴퓨터에서 다음의 설정을 진행해주시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 유병일 님이 쓰신 내용 <<< > >답글보고 설정도 바꿔서 해봣는대요.. > >똑같은 현상이 나타나네요.. > >공유기에 연결하지 않고 그냥 데스크탑에만 연결했을때는 게임이 튕기거나 하는 현상이     > >나타나지 현상이 나타나지 않는대..공유기 문제라고 생각해야 하나요? 감사합니다.

[2009-03-02 12:22:57]
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▲설정을 다 했는데 인터넷 연결이 되다가 끊깁니다.
▼연장케이블 공급요청
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 ㄴ[re] 방금 답글보고...고객지원실130
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