답변[re] 며칠전부터 무선인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 이한솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
말씀드린 부분과 같이 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.(어댑터 포함)
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이한솔 님이 쓰신 내용 <<<
>
>원래 잘됐는데,
>
>형 노트북이 와서 무선 연결해주려고 인터넷 연결 만지작 거린이후로
>
>이제 컴퓨터가 아예 iptime 제품을 인식못합니다. ;;;
>
>iptime helper 다운 받아서 설치하려는데도 말이죠!
>
>5시 이후에 전화로 주시면 감사하겠습니다.
>
>
감사합니다.
말씀드린 부분과 같이 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.(어댑터 포함)
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>원래 잘됐는데,
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>형 노트북이 와서 무선 연결해주려고 인터넷 연결 만지작 거린이후로
>
>이제 컴퓨터가 아예 iptime 제품을 인식못합니다. ;;;
>
>iptime helper 다운 받아서 설치하려는데도 말이죠!
>
>5시 이후에 전화로 주시면 감사하겠습니다.
>
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감사합니다.







































