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답변[re] 며칠전부터 무선인터넷이 안됩니다.

2009.03.02조회 160

안녕하세요~ 이한솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

말씀드린 부분과 같이 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.(어댑터 포함)

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이한솔 님이 쓰신 내용 <<<
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>원래 잘됐는데,
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>형 노트북이 와서 무선 연결해주려고 인터넷 연결 만지작 거린이후로
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>이제 컴퓨터가 아예 iptime 제품을 인식못합니다. ;;;
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>iptime helper 다운 받아서 설치하려는데도 말이죠!
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>5시 이후에 전화로 주시면 감사하겠습니다.
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>
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 며칠전부터 무선인터넷이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선메가패스.. 랜인가? ;
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안녕하세요~ 이한솔 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀드린 부분과 같이 공유기의 CPU가 정상적으로 동작을 할경우 1초주기로 깜박거립니다. 하지만 해당 LED가 켜져 있거나 꺼져 있는 경우에는 제품의 불량이기 때문에 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다.(어댑터 포함) 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이한솔 님이 쓰신 내용 <<< > >원래 잘됐는데, > >형 노트북이 와서 무선 연결해주려고 인터넷 연결 만지작 거린이후로 > >이제 컴퓨터가 아예 iptime 제품을 인식못합니다. ;;; > >iptime helper 다운 받아서 설치하려는데도 말이죠! > >5시 이후에 전화로 주시면 감사하겠습니다. > > 감사합니다.

[2009-03-02 10:58:06]
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