공유기와 모뎀이 계속 충돌합니다

Question

지난주 토요일(2월28일) 저녁 10시부터

공유기를 통해서 인터넷을 사용하려고 하면

연결이 계속 끊어집니다. 아이피를 받아오는 과정에서 충돌이 생긴건지

모뎀쪽 연결이 계속 끊어지구요.

공유기를 제거하고 사용하면, 연결이 잘 이루어집니다.

공유기 초기화 조치도 해보았습니다만..

공유기만 연결하면 모뎀이 계속 꺼지며

인터넷을 사용할 수 없습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤호민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 모뎀과 공유기를 연결할 경우 모뎀의 링크 혹은 기타 다른 램프가 꺼진다면 이러한 문제는 공유기의 설정으로 해결될 수 있는 문제가 아닙니다. 고객님께서 사용하시는 인터넷서비스 업체에 문의하셔서 모뎀을 다른 기종으로 교환하여 사용을 하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤호민 님이 쓰신 내용 <<< > >지난주 토요일(2월28일) 저녁 10시부터 > >공유기를 통해서 인터넷을 사용하려고 하면 > >연결이 계속 끊어집니다. 아이피를 받아오는 과정에서 충돌이 생긴건지 > >모뎀쪽 연결이 계속 끊어지구요. > >공유기를 제거하고 사용하면, 연결이 잘 이루어집니다. > >공유기 초기화 조치도 해보았습니다만.. > >공유기만 연결하면 모뎀이 계속 꺼지며 > >인터넷을 사용할 수 없습니다. 감사합니다.