답변[re] 속도가 안나옵니다.
안녕하세요~ 박대원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
PC는 1대만 사용중이셨으며, 비교테스트 하시기도 어려운 상태이셔서 입고하셔서 점검 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본(온라인 구입시 구매내역)을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박대원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기 N104 랑 무선랜 N100UA 를 사용하고있습니다. 구입한지 보름조금넘었고요 >공유기는 거실, 컴퓨터는 방에있습니다. 파워콤 광랜입니다. >어제까지는 문제없었는데 오늘부터 자꾸 인터넷이 끊기고, >느리고 해서 파워콤 욕만 잔뜩 하고있었는데. >혹시나해서 컴퓨터를 밖으로 가지고나가서 바로 랜선 물려봤더니 >사진 1처럼 거의 풀스피드 나오는군요.. >사진 2번은 그자리에서 공유기안테나랑 무선랜안테나랑 붙여서 테스트입니다. >사진 3번은 원래 방의 자리구요. >사진4번은 손바닥으로 살짝 가리고 잰거입니다. >(첨부파일) >참고로 방이랑 공유기랑은 거리는 4M정도고 방문하나두고있습니다. >방문열면 장애물없이 안테나끼리 마주보고있고요.. >이정도면 공유기나 랜카드 둘중하나가 문제겠죠? >a.s 신청합니다.
>
>(공유기 펌웨어 ,무선랜드라이버,ssid변경,인증,보안변경,옵션변경 다해봤음)
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
PC는 1대만 사용중이셨으며, 비교테스트 하시기도 어려운 상태이셔서 입고하셔서 점검 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본(온라인 구입시 구매내역)을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 박대원 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기 N104 랑 무선랜 N100UA 를 사용하고있습니다. 구입한지 보름조금넘었고요 >공유기는 거실, 컴퓨터는 방에있습니다. 파워콤 광랜입니다. >어제까지는 문제없었는데 오늘부터 자꾸 인터넷이 끊기고, >느리고 해서 파워콤 욕만 잔뜩 하고있었는데. >혹시나해서 컴퓨터를 밖으로 가지고나가서 바로 랜선 물려봤더니 >사진 1처럼 거의 풀스피드 나오는군요.. >사진 2번은 그자리에서 공유기안테나랑 무선랜안테나랑 붙여서 테스트입니다. >사진 3번은 원래 방의 자리구요. >사진4번은 손바닥으로 살짝 가리고 잰거입니다. >(첨부파일) >참고로 방이랑 공유기랑은 거리는 4M정도고 방문하나두고있습니다. >방문열면 장애물없이 안테나끼리 마주보고있고요.. >이정도면 공유기나 랜카드 둘중하나가 문제겠죠? >a.s 신청합니다.
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>(공유기 펌웨어 ,무선랜드라이버,ssid변경,인증,보안변경,옵션변경 다해봤음)
>
감사합니다.







































