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답변[re] 인터넷안돼...

2009.03.02조회 105

안녕하세요~ 김세원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님의 경우 공유기설치시 회선업에서 고개확인 인증화면이 나오시는것으로 보여집니다.

이러한 경우 사용하시는 통신업체에 문의하셔서 인증을 받으시기 바랍니다.

위와 같은 문제가 아니라면 공유기를 초기화 하신후 공유기의의 인터넷연결 설정을 수동으로 하시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

# 케이블 모뎀 연결 방법

공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에

연결하려는 PC를 연결합니다.

공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,

"관리도구' 클릭 후,

[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,

화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,

먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면

(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)

공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.

* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.

감사합니다.


>>> 김세원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기는 구입한지 서너달댔고,,
>인터넷종류라면 비스탄지 윈도우엑스핀지 말하는건가(이런거잘몰라서..) >암튼 비스타 쓰는데 >한 삼일전부터 갑자기 인터넷이 안되더라구여 >사용자 계정 이름을 바꿔서 그런지 >지금 사무실이라 창에 뜨는내용이 정확히 생각이 안나는데 >무슨 모뎀이 어쩌고저쩌고.. >계정 암혼가 쓰라는데 암호써도 틀리다고나오고.. >다시깔아도 안되고 >집에 언니가 알아봐준다고 아이피타임에 전화한거 같은데 안받는다나 연결이 안된다더라구여 >글서 글써여,, >낼이나 전화주시거나 하면 집에있는언니랑 통화하셔서 무슨문젠지 해결해 주셨음 해여~
>
>아 제품명은 지금몰라여 그냥 맨위에거 체크.
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷안돼...
이름고객지원실
제품명86
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김세원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 경우 공유기설치시 회선업에서 고개확인 인증화면이 나오시는것으로 보여집니다. 이러한 경우 사용하시는 통신업체에 문의하셔서 인증을 받으시기 바랍니다. 위와 같은 문제가 아니라면 공유기를 초기화 하신후 공유기의의 인터넷연결 설정을 수동으로 하시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 김세원 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 구입한지 서너달댔고,, >인터넷종류라면 비스탄지 윈도우엑스핀지 말하는건가(이런거잘몰라서..) >암튼 비스타 쓰는데 >한 삼일전부터 갑자기 인터넷이 안되더라구여 >사용자 계정 이름을 바꿔서 그런지 >지금 사무실이라 창에 뜨는내용이 정확히 생각이 안나는데 >무슨 모뎀이 어쩌고저쩌고.. >계정 암혼가 쓰라는데 암호써도 틀리다고나오고.. >다시깔아도 안되고 >집에 언니가 알아봐준다고 아이피타임에 전화한거 같은데 안받는다나 연결이 안된다더라구여 >글서 글써여,, >낼이나 전화주시거나 하면 집에있는언니랑 통화하셔서 무슨문젠지 해결해 주셨음 해여~ > >아 제품명은 지금몰라여 그냥 맨위에거 체크. > 감사합니다.

[2009-03-02 02:52:01]
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▲인터넷이 안돼요...
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-109845처리 완료인터넷안돼...김**252
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