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답변[re] 상담전화

2009.02.27조회 117

안녕하세요~ 김기은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의답변하여 드렸습니다.

PC의 무선 IP주소가 수동으로 잘못지정되어 있으셔서 무선 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않는 문제이셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

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감사합니다.


>>> 김기은 님이 쓰신 내용 <<<
>
>상담전화 받기로 한 사람인데요
>9시에 전화 주시기로 하셔서 계속기다렸는데 잠깐 나갔다온사이 전화하셔서 >전화를 못받았네요 >원래 어제 부탁드렸었는데 상담원 실수로 어제 연락도 못받았어요 >다시 연락좀 꼭 주세요 >어제오늘 9시 시간약속 지키느라 일부러 돈 버려가며 택시까지 타고 왔는데 ㅜㅜ >내일부턴 시간이 전혀없으니까 빨리 전화주세요 꼭좀요
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 상담전화
이름고객지원실
제품명113
인터넷 회선메가패스
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안녕하세요~ 김기은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의답변하여 드렸습니다. PC의 무선 IP주소가 수동으로 잘못지정되어 있으셔서 무선 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않는 문제이셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김기은 님이 쓰신 내용 <<< > >상담전화 받기로 한 사람인데요 >9시에 전화 주시기로 하셔서 계속기다렸는데 잠깐 나갔다온사이 전화하셔서 >전화를 못받았네요 >원래 어제 부탁드렸었는데 상담원 실수로 어제 연락도 못받았어요 >다시 연락좀 꼭 주세요 >어제오늘 9시 시간약속 지키느라 일부러 돈 버려가며 택시까지 타고 왔는데 ㅜㅜ >내일부턴 시간이 전혀없으니까 빨리 전화주세요 꼭좀요 > 감사합니다.

[2009-02-27 12:50:01]
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▲n504공유기 질문이요- 긴급
▼파일구리 공유
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-109907처리 완료상담전화김**103
 ㄴ[re] 상담전화고객지원실116
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