인터넷연결이 안되네요

Question

오전에 문의드렸는데요
직접 연결해서 보니까 인터넷이 안잡힙니다.

집에서 할때는 됐는데 여기는 안되네요.

인터넷은 KT-adsl이구요. pppoe방식으로 아이디와 암호를 입력하는 방식입니다.
암호를 입력하고 그래도 안되네요.

답변 부탁드릴께요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최강석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인결과 고객님께서 정상적으로 인터넷을 연결하여 사용하고 계셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 최강석 님이 쓰신 내용 <<< > > >오전에 문의드렸는데요 >직접 연결해서 보니까 인터넷이 안잡힙니다. > >집에서 할때는 됐는데 여기는 안되네요. > >인터넷은 KT-adsl이구요. pppoe방식으로 아이디와 암호를 입력하는 방식입니다. >암호를 입력하고 그래도 안되네요. > >답변 부탁드릴께요 > 감사합니다.