N104보안설정 문의

Question

얼마전에 상담후 N104를 구입하였습니다.

구입후 무선랜 보안설정을 하는데 WPAPSK로 보안설정을 하니까 무선랜이 전혀 안잡힙니다. 그런데 WEP로 무선랜 보안설정을 하니까 잡히더군요.

그런데 희한한게 기존에 쓰고있는 G504는 WPAPSK 보안설정으로 하니까 잘 잡힙니다.

무선랜은 802.11g PCI 노트북 내장랜카드구요.

답변을 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최강석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 내용의 경우 노트북의 무선 랜카드에서 보안 방식을 정상적으로 지원하지 않아 발생한 증상일 가능성이 높음을 설명 드렸으며 노트북의 무선 랜카드 드라이버를 업데이트후에 정상적으로 연결이 되는지 확인해 보시거나 보안 방식을 변경하여 사용해 주시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 최강석 님이 쓰신 내용 <<< > > >얼마전에 상담후 N104를 구입하였습니다. > >구입후 무선랜 보안설정을 하는데 WPAPSK로 보안설정을 하니까 무선랜이 전혀 안잡힙니다. 그런데 WEP로 무선랜 보안설정을 하니까 잡히더군요. > >그런데 희한한게 기존에 쓰고있는 G504는 WPAPSK 보안설정으로 하니까 잘 잡힙니다. > >무선랜은 802.11g PCI 노트북 내장랜카드구요. > > >답변을 부탁드립니다 > 감사합니다.