답변[re] 인터넷 연결설정에 관해서 문의드립니다.

안녕하세요~ 서정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 당사에서 판매하는 공유기의 경우 Lan포트의 동작 방식은 모두 동일합니다. 세부적인 동작설정을 따로 하신 경우가 아니시고 공유기의 설치과정만 거치신다음 사용중이시라면 전 포트는 동일한 동작을 하게되므로, 노트북 연결시 인터넷 연결은 가능하시다면 해당 공유기 상의 포트작동에는 문제가 없어 보입니다. 남겨주신 글로 추측해보면 랜케이블 상의 불량일 가능성이 가장 높아 보이시는데, 포스 기기에서 사용하는 utp케이블의 규격이 어떻게 되는지, 통신방식이 어떻게 되는지등 자세한 규격을 먼저 알아보신다음, 1,2,3번 포트에 연결된 랜케이블과 4번에 연결된 랜케이블을 변경해보신 후 포스 기기 연결을 시도하여 보시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 서정우 님이 쓰신 내용 <<< > >kt전화선모뎀 사용자입니다. 비번넣고 쓰는거요. > >통신회사 모뎀에 ip타임 유선공유기(공유기 모델명은 잘 모르겠습니다.)를 연결하여 사용 > >중인데요, 4회선 공유하고 있습니다. 여기는 가게라서 포스기를 여러대 쓰거든요. > >문제는 포스기 3대는 인터넷연결이 잘 되는데 나머지 한대가 연결이 안됩니다. > >연결 메세지는 연결이되지않았거나 제한된 연결이라고 뜹니다. 4번 포스기 문제인가 해서 > >인터넷 잘되고 있는 3번 포스기를 들고와서 그 문제의 인터넷선에 연결하면 그 3번 포스기 > >또한 인터넷이 안됩니다. 혹시 케이블 문제인가 해서 제 노트북에 그 문제의 선에 연결을 해 > >보니 인터넷은  잘 되네요. 요점은 공유기 사용해서 분배한 (4번)인터넷 케이블에 노트북은 > >작동이 잘 되고 포스기는 작동이 안됩니다. 하지만 분배한 다른 케이블 (1,2,3,번)에 연결한 > >포스기는 인터넷이 잘 됩니다. 포스기문제인지 케이블문제인지 공유기 문제인지 아니면 > >윈도우가 문제인지 모르겠습니다. 해결책 좀 찾아주십시오. 감사합니다.