답변[re] 집에 왔습니다 원격제어 해주세요
안녕하세요~ 김광연 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
a/s후 무선 연결이 되지 않으셨으며 원격공유기 접속을 통해서
설정을 확인하던중 무선모듈 탈착 불량으로 확인이 되었습니다.
이런경우 택배회사에서 배송중에 무선 모듈이 탈착된 경우로 다시한번
저희측으로 제품입고를 해주시기 바랍니다.
사용중에 불편을 드려서 죄송합니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김광연 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선 인터넷 안된다던 사람입니다~
감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
a/s후 무선 연결이 되지 않으셨으며 원격공유기 접속을 통해서
설정을 확인하던중 무선모듈 탈착 불량으로 확인이 되었습니다.
이런경우 택배회사에서 배송중에 무선 모듈이 탈착된 경우로 다시한번
저희측으로 제품입고를 해주시기 바랍니다.
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>무선 인터넷 안된다던 사람입니다~
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