N504 모델은 단종인가요?

Question

N504 모델을 얼마전에 구매해서 기존 IPTime 유선공유기를 대체해서 사용하고 있습니다.

가끔 펌웨어 업데이트차 이곳에 들르는데, 갑자기 제품 정보가 사라졌네요... N604나 기타 다른 제품으로 바뀐듯 한데?

혹시 N504가 단종되었는지요? 그렇다면 이유는...??? 제품에 뭐가 하자가 있는 것은 아닌지?

궁금합니다.

아참! 가끔 N504가 메롱(?) 상태가 될 때가 있습니다. 인터넷도 않되고... 그렇다고 N504에서 WAN 포트를 뽑아 PC에 껴보면 이상이 없고... 그리고 가끔 DNS 주소를 지멋대로 이상한 것을 잡기도 하고... 리셋도 해보고 펌웨어도 바꿔 보아도 개선이 쉽지 않네요??? 요것도 답변 부탁드려요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이충훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. N504의 단종은 제품의 하자나 문제가 있어 단종한것이 아닌 기존 CPU성능에 의하여 성능에 한계가 있어 신형CPU를 장착한 N604가 출시가 된 경우입니다. 타사에 경우 여전히 N504의 구형CPU를 사용하는 경우가 대부분입니다. 공유기 사용시 연결의 문제가 발생되는 경우 할당받은 PC의 IP정보를 자세히 남겨주시기 바랍니다(기존IP와 변경된 IP정보) 공유기가 할당받은 DNS주소나 인터넷설정에 수동DNS를 설정하게 되면 DHCP서버에서 해당 주소의 DNS만을 할당하기때문에 다른 DNS주소는 할당할 수 없습니다. 이상 증상이 발생되었을때 연결된 다른 PC에서도 동일하게 인터넷이 끊어지는지 확인해주시기 바라며 해당 환경에서 상담이 가능하시다면 증상발생시 고객지원실로 연락을 주시면 공유기의 동작상태를 점검해드리도록 하겠습니다. 설정이나 일시적인 장애의 경우 말씀해주신 리셋이나 펌웨어업그레이드로 해결될 가능성이 높으나 해결이 안된다면 상담을 통하여 문제를 해결해야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 이충훈 님이 쓰신 내용 <<< > >N504 모델을 얼마전에 구매해서 기존 IPTime 유선공유기를 대체해서 사용하고 있습니다. > >가끔 펌웨어 업데이트차 이곳에 들르는데, 갑자기 제품 정보가 사라졌네요... N604나 기타 다른 제품으로 바뀐듯 한데? > >혹시 N504가 단종되었는지요? 그렇다면 이유는...??? 제품에 뭐가 하자가 있는 것은 아닌지? > >궁금합니다. > > >아참! 가끔 N504가 메롱(?) 상태가 될 때가 있습니다. 인터넷도 않되고... 그렇다고 N504에서 WAN 포트를 뽑아 PC에 껴보면 이상이 없고... 그리고 가끔 DNS 주소를 지멋대로 이상한 것을 잡기도 하고... 리셋도 해보고 펌웨어도 바꿔 보아도 개선이 쉽지 않네요??? 요것도 답변 부탁드려요... 감사합니다.