답변[re] 설치도우미 실행시 계속 REboot 발생
안녕하세요~ 김명환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
설치도우미의 경우 공유기를 유선으로 연결하기 위한 설치이기 때문에, 공유기를 통한
유선 pc가 인터넷이 되신다면 설치도우미로 진행은 안하셔도 됩니다.
추가적으로 노트북에서 주변검색 후 연결만 하시면 무선연결이 가능하기 때문에
무선연결을 진행해 보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김명환 님이 쓰신 내용 <<<
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>CD에 있는 설치도우미를 PC에 설치한 다음 PC에서 설치도우미를 실행하면 바로 Reboot 됩니다.
>
>PC와 Notebook 똑 같은 현상이 발생하네요.
>
>PC는 조립PC이고 windows XP 사용중입니다.
>
>노트북은 삼보 노트북입니다. 역시 windows XP 사용중입니다.
>
>------------------
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>그리고 회원 가입할 때 주민번호가 화면에 그대로 노출되는데 암호화 시켜서 화면에도 안보이고 고객정보 저장할 때도 암호화 시켜서 저장해 주세요.
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>요즘이 어떤 시대인데 화면에 그대로 주민번호가 보이게 합니까???? >iptime에 대한 신뢰가 사라집니다.
>
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>
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
설치도우미의 경우 공유기를 유선으로 연결하기 위한 설치이기 때문에, 공유기를 통한
유선 pc가 인터넷이 되신다면 설치도우미로 진행은 안하셔도 됩니다.
추가적으로 노트북에서 주변검색 후 연결만 하시면 무선연결이 가능하기 때문에
무선연결을 진행해 보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>CD에 있는 설치도우미를 PC에 설치한 다음 PC에서 설치도우미를 실행하면 바로 Reboot 됩니다.
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>PC와 Notebook 똑 같은 현상이 발생하네요.
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>PC는 조립PC이고 windows XP 사용중입니다.
>
>노트북은 삼보 노트북입니다. 역시 windows XP 사용중입니다.
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>그리고 회원 가입할 때 주민번호가 화면에 그대로 노출되는데 암호화 시켜서 화면에도 안보이고 고객정보 저장할 때도 암호화 시켜서 저장해 주세요.
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>요즘이 어떤 시대인데 화면에 그대로 주민번호가 보이게 합니까???? >iptime에 대한 신뢰가 사라집니다.
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감사합니다.







































