답변[re] X305 펌업 후 작동 중단..
안녕하세요~ 권기수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 해당 부분을 설명해드렸습니다.
cpu led가 정상적으로 작동하지 않을시에는 저희측으로 제품을 입고하여
점검을 받으셔야 하며 고객님께서 택배를 보내주실때는 편도비용부담으로
편하신 택배회사를 이용하셔도 됩니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 권기수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요. X305 사용자 입니다.
>
>어제 X305 최신 펌웨어로 업글을 했는데요.
>
>업글후 CPU LED 가 작동하지 않고, 관리페이지 접속도 안되고 있습니다.
>
>게시판 검색 해보니 펌업중 오동작된듯 한데요.
>
>기존 사용 펌웨어가 5.26 이라 tftp 인가도 사용이 안되고 있습니다.
>
>공장도 초기화 리셋도 안되구요.
>
>a/s 입고를 하려고 하는데요.
>
>편도 부담이라 보내는건 대한통운 사용하지 않고, 회사 거래 택배 사용해도
>
>될까요?
>
>수고하세요.
감사합니다.
전화드려 해당 부분을 설명해드렸습니다.
cpu led가 정상적으로 작동하지 않을시에는 저희측으로 제품을 입고하여
점검을 받으셔야 하며 고객님께서 택배를 보내주실때는 편도비용부담으로
편하신 택배회사를 이용하셔도 됩니다.
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감사합니다.
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>안녕하세요. X305 사용자 입니다.
>
>어제 X305 최신 펌웨어로 업글을 했는데요.
>
>업글후 CPU LED 가 작동하지 않고, 관리페이지 접속도 안되고 있습니다.
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>게시판 검색 해보니 펌업중 오동작된듯 한데요.
>
>기존 사용 펌웨어가 5.26 이라 tftp 인가도 사용이 안되고 있습니다.
>
>공장도 초기화 리셋도 안되구요.
>
>a/s 입고를 하려고 하는데요.
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>편도 부담이라 보내는건 대한통운 사용하지 않고, 회사 거래 택배 사용해도
>
>될까요?
>
>수고하세요.
감사합니다.







































