ipTIME G054U-A 송수신이 안됩니다.(긴급)

Question

안녕하세요.
오전에 회사에서 문의 드린 이대혁 이라고 합니다.
현재 ipTIME G054U-a를 사용 중에 있는데
몇개월 전부터 송수신이 간헐적으로 끊어 지더니 이젠 신호를 전혀 받지를
못하고 있습니다. 현재 사용중인 공유기는 ipTIME G054를 사용중입니다.
오전에 문의드렸더니 펌웨어 유틸리티를 다시 받아 재설치 해보라하여 해보았으나
결과는 마찬가지로 신호를 못받고 있네요.무슨 문제인지
전화 연락 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이대혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 다른 무선 PC의 경우 정상적으로 연결이 되나 G054UA의 경우 주변의 무선 신호가 검색이 안되고 계셨습니다. 해당 제품을 입고하여 점검 받아 보기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이대혁 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >오전에 회사에서 문의 드린 이대혁 이라고 합니다. >현재 ipTIME G054U-a를 사용 중에 있는데 >몇개월 전부터 송수신이 간헐적으로 끊어 지더니 이젠 신호를 전혀 받지를 >못하고 있습니다. 현재 사용중인 공유기는 ipTIME G054를 사용중입니다. >오전에 문의드렸더니 펌웨어 유틸리티를 다시 받아 재설치 해보라하여 해보았으나 >결과는 마찬가지로 신호를 못받고 있네요.무슨 문제인지 >전화 연락 부탁 드립니다. 감사합니다.