답변[re] G504무선 공유기가 속도를 깎아먹습니다.
안녕하세요~ 이민제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 이전 50Mbps속도환경에서도 30Mbps정도의 속도가 나오시는 경우이셨습니다.
우선 공유기의 설정초기화 후 외부IP주소를 변경하여 인터넷속도를 확인해보시기로 하셨습니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
증상이 동일한 경우 제품상의 동작문제일 가능성을 고려하여 다른 환경에서도 속도가 낮게 나오는 경우가 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이민제 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷이 100M/100M급인데 공유기 없이 다이렉트로 물리면 정상 속도가 나옵니다. >하지만 공유기를 물리는순간 30M/30M 로 바뀌는데요 이 제품의 정보를 보면 100메가 를 지원한다고 되어있는데 그렇지 않은데 어떻게 된건지 잘 모르겠네요 >KT 기사님말로는 공유기가 한번씩 핑을 죽여서 속도가 안나온다고 하시는걸보니 공유기를 서비스 한번 받거나 새로 구매하라고 하시는데 구매한지 아직 얼마 되지 않은 G504 모델입니다. 감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 이전 50Mbps속도환경에서도 30Mbps정도의 속도가 나오시는 경우이셨습니다.
우선 공유기의 설정초기화 후 외부IP주소를 변경하여 인터넷속도를 확인해보시기로 하셨습니다.
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증상이 동일한 경우 제품상의 동작문제일 가능성을 고려하여 다른 환경에서도 속도가 낮게 나오는 경우가 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>인터넷이 100M/100M급인데 공유기 없이 다이렉트로 물리면 정상 속도가 나옵니다. >하지만 공유기를 물리는순간 30M/30M 로 바뀌는데요 이 제품의 정보를 보면 100메가 를 지원한다고 되어있는데 그렇지 않은데 어떻게 된건지 잘 모르겠네요 >KT 기사님말로는 공유기가 한번씩 핑을 죽여서 속도가 안나온다고 하시는걸보니 공유기를 서비스 한번 받거나 새로 구매하라고 하시는데 구매한지 아직 얼마 되지 않은 G504 모델입니다. 감사합니다.







































