답변[re] 무선인터넷 질문입니다.G104와 G054U-2

안녕하세요~ 김동환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 제품을 저희측으로 보내주셔서 이상유무 점검을 해보기로 하였으며, 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김동환 님이 쓰신 내용 <<< > >지난번 G104 모델 무선인터넷이 안되어서 AS를 받았습니다. >상담원 답변으로는 제품에는 이상이 없는것으로 파악되고 >제 노트북 무선랜카드 불량일 가능성이 높다고 하시더군요. >그리고 G104 메인보드도 교체하셨다고 하시더군요. > >다시 무선인터넷 접속을 시도해봤는데 >아니나 다를까 또 그런겁니다.(처음에는 한 5분 접속되다가 접속 끊어짐) >그냥 무선랜기능은 포기하던 찰라에 >IPTIME의 g054u-2 외장무선 랜카드를 구매했습니다. > >무선랜카드와 프로그램 설치 후  접속을 시도 해보았는데 >역시나 접속이 안되네요. > >같은회사의 무선공유기와 무선랜카드라면 >접속이 되는게 당연한 이치일건데 >저로서는 이해가 안되네요. > >물론 제 노트북은 무선랜때문에 포멧을 2번이나 하고 >설정도 제대로 했는데, >좀 그러네요. > >제가 무선인터넷으로 데이터를 다운로드 받는것도 아니고 >거실에서 편안하게 웹서핑정도로만 사용하려고 두제품을 구매했는데, >불편한게 이만저만 아니네요. > >일단 전화 상담요청드리고, >A/S시에는 두제품 모두 다 보내드리겠습니다. >한번 테스트 해보시고 >어느제품이 불량인지 파악을 좀 해주셨으면 합니다. 감사합니다.