답변[re] 무선인터넷이 잡히지 않습니다

안녕하세요~ 이승열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 설정화면상에 무선모듈이 장착되어 있지 않습니다 라고 나오신다면, 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이승열 님이 쓰신 내용 <<< > >지난주 주말에 구입한 ipTIME G104를 설치하였습니다. > >처음에는 자동으로 인지도 못하더니, 두세번의 Reset을 한 뒤에 인지를 했고, >모든 연결을 메뉴얼대로 한 뒤에 작동을 해보니, >유선인터넷은 작동이 되고 있으나, 무선인터넷은 전혀 작동을 하지 않습니다. > >설정에는 "무선 모듈이 장착되어 있지 않습니다."라고 되어 있습니다. > >집에서 IPOD을 연결해서 하려고 하는데, 답답합니다. 조치 부탁드립니다. 감사합니다.