장치인식불량

Question

무선랜카드 n100ua 를 사용중인데 어제부터 장치가 인식이안됩니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김도영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 질문에 답변드리겠습니다.

N100UA 드라이버 설치시 모니터 오른쪽하단에 R 모양의 IPTIME 무선랜카드

유틸리티 아이콘이 생성이 됩니다. 이때 장치 인식이 안된다면 R 모양의 아이콘의

색이 전부 검정색으로 표기가 된다면 해당 PC가 랜카드를 인식을 못하는 증상으로

해당 랜카드를 저희 쪽으로 A/S를 보내셔서 점검을 받으셔야 합니다.

A/S를 보내주시기 전에 다른 컴퓨터에 드라이버를 설치하여 동일한 증상이 발생하는지

확인해주시기 바랍니다.

고객지원센터 김도영 님이 쓰신 내용
무선랜카드 n100ua 를 사용중인데 어제부터 장치가 인식이안됩니다
감사합니다.