답변[re] 공유기 설치를 햇는데요~
안녕하세요~ 정은경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 정은경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에 있는 유선pc에 공유기 프로그램을 깔았구요~ >다른방에 있는 노트북으로 연결을 시도하는데~ >분명히 노란색 별모양과 함께연결은 되었다고 나오는데 >인터넷 창을 띄우면 페이지를 찾을수 없다고 나오는데 >왜그런지 모르겟어요~ >예전에도 한번 하다가 안되서 고객지원센터에서 직접 손봐주셨는데~(인터넷으로요~) >별 문제는 없다고 그랫었거든요~ >컴퓨터를 바꾸는 관계로 다시 시도를 하는데 왜 안되는지 모르겠어요~ >이것저것 하다가 인터넷 도움말창에 인터넷익스플로러정보를 눌러보니 새로 산 pc랑 >쓰고있던 노트북이랑 암호화수준이 128비트 256비트로 다르던데 혹시 그게 원인일 수도 있나요? >에공 공유기 설치가 왜이렇게 번거로운지 하하하 >지금은 회사라서 어찌 손볼 방법이 없구요~ >퇴근하고 집으로 가면 5시 30분쯤 되는데 혹시 다시 인터넷연결로 제 pc를 한번 봐주실수 있는지요~^^
>
>참고로 제품명을 잘 모르겠어서 아무거나 클릭해놓은 상태에요~^^;;; 감사합니다.
기재하여 주신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 정은경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>집에 있는 유선pc에 공유기 프로그램을 깔았구요~ >다른방에 있는 노트북으로 연결을 시도하는데~ >분명히 노란색 별모양과 함께연결은 되었다고 나오는데 >인터넷 창을 띄우면 페이지를 찾을수 없다고 나오는데 >왜그런지 모르겟어요~ >예전에도 한번 하다가 안되서 고객지원센터에서 직접 손봐주셨는데~(인터넷으로요~) >별 문제는 없다고 그랫었거든요~ >컴퓨터를 바꾸는 관계로 다시 시도를 하는데 왜 안되는지 모르겠어요~ >이것저것 하다가 인터넷 도움말창에 인터넷익스플로러정보를 눌러보니 새로 산 pc랑 >쓰고있던 노트북이랑 암호화수준이 128비트 256비트로 다르던데 혹시 그게 원인일 수도 있나요? >에공 공유기 설치가 왜이렇게 번거로운지 하하하 >지금은 회사라서 어찌 손볼 방법이 없구요~ >퇴근하고 집으로 가면 5시 30분쯤 되는데 혹시 다시 인터넷연결로 제 pc를 한번 봐주실수 있는지요~^^
>
>참고로 제품명을 잘 모르겠어서 아무거나 클릭해놓은 상태에요~^^;;; 감사합니다.







































