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답변[re] 무선연결시 자꾸끊겨요

2009.02.24조회 193

안녕하세요~ 한병상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

설치하신 공유기가 아닌 다른 공유기에 자꾸 연결되는 이유는 고객님께서 사용하시는 iptime이라는 무선 네트워크 이름이 다른 집에서 사용되는 유무선 공유기의 네트워크 이름과 중복될시 발생할수 있습니다.

이럴 경우 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속하신다음,
[무선 설정/보안] 항목에서 네트워크 이름을 iptime이 아닌 임의의 무선 네트워크 이름을 고객님께서 선정하셔서 변경하시기를 권장하여 드립니다.(iptime00등)

이름을 일단 바꾸어 쓰셨다면 사용하고 계시는 환경에서 타 AP(유무선 공유기) 또는 2.4Ghz 대역폭을 사용하는 무선기기와의 채널 중복에 따라 원활한 무선 통신에 영향을 미칠 가능성도 있사오니 무선 채널 또한 최적의 채널검색기능을 통해 변경을 하여 보시기 바랍니다.

무선 채널 변경 방법은 채널 검색이라는 버튼 클릭으로 최대한 다른 무선 신호와의 인접을 피하는 채널로 설정을 해주시면 됩니다.

또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다.

마지막으로 n계열 무선 공유기와 랜카드사이의 통신시 암호화 종류에 따라서 최대 속도나 효율면에서 영향을 미칠수 있습니다.

n계열 제품 사용시 무선보안시 권장 설정은 다음과 같습니다.


ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법  
<<<   클릭하세요

고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다.


컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)
  <<<   클릭하세요


Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)
  <<<   클릭하세요

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능


감사합니다.


>>> 한병상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선연결시 iptime으로 연결 했는데 중간에 다른 집의 공유기와 연결되면서 자꾸 끊어집니다.  해결 부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선연결시 자꾸끊겨요
이름고객지원실
제품명120
인터넷 회선KT 엔토피아
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안녕하세요~ 한병상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 설치하신 공유기가 아닌 다른 공유기에 자꾸 연결되는 이유는 고객님께서 사용하시는 iptime이라는 무선 네트워크 이름이 다른 집에서 사용되는 유무선 공유기의 네트워크 이름과 중복될시 발생할수 있습니다. 이럴 경우 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속하신다음, [무선 설정/보안] 항목에서 네트워크 이름을 iptime이 아닌 임의의 무선 네트워크 이름을 고객님께서 선정하셔서 변경하시기를 권장하여 드립니다.(iptime00등) 이름을 일단 바꾸어 쓰셨다면 사용하고 계시는 환경에서 타 AP(유무선 공유기) 또는 2.4Ghz 대역폭을 사용하는 무선기기와의 채널 중복에 따라 원활한 무선 통신에 영향을 미칠 가능성도 있사오니 무선 채널 또한 최적의 채널검색기능을 통해 변경을 하여 보시기 바랍니다. 무선 채널 변경 방법은 채널 검색이라는 버튼 클릭으로 최대한 다른 무선 신호와의 인접을 피하는 채널로 설정을 해주시면 됩니다. 또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다. 마지막으로 n계열 무선 공유기와 랜카드사이의 통신시 암호화 종류에 따라서 최대 속도나 효율면에서 영향을 미칠수 있습니다. n계열 제품 사용시 무선보안시 권장 설정은 다음과 같습니다. ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법  <<<   클릭하세요 고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다. 컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 한병상 님이 쓰신 내용 <<< > >무선연결시 iptime으로 연결 했는데 중간에 다른 집의 공유기와 연결되면서 자꾸 끊어집니다.  해결 부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-02-24 11:34:38]
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