답변[re] 공유기를 거치면 속도저하문제
안녕하세요~ 김규한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
원격 접속시 기본으로 들어오는 인터넷 회선이 자사 공유기와 100m/half로 접속이 되있는
상태이셨으며, 수동으로 100m/full지정 후 정상적으로 속도가 나오셨습니다.
이 경우는 자동으로 잡아도 정상적으로 연결이 가능하지만, 인터넷 회선에서 공유기를
사용할 시 100m/half로 붙게 하는 경우로 볼수가 있기 때문에 수동으로 지정해야지만
연결이 가능할 것으로 보여집니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김규한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아침에 통화한사람인데요 전화주세요
감사합니다.
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>아침에 통화한사람인데요 전화주세요
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