답변[re] 제품 교환 후 동일한 증상 재확인 부탁드립니다

안녕하세요~ 김범준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 익일 담당자를 통해 제품발송전 테스트 결과와 추가사항에 대해 다시한번 확인 후 오전중으로 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김범준 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >먼저 친절하고 신속한 A/S 감사합니다. > >A/S를 보낸 이유는 프리X, 클럽폴X에서 고속 다운로드시 지속적인 인터넷 끊김 현상이었습니다. > >내부 테스트 결과 고속다운 로드와 상관없이 무선 네트워크에서 간혈적 끊김 현상이 존재해 새 제품으로 교환해 준다는 연락을 받고 어제 새 제품을 택배로 받았습니다. 새 제품으로 무선 네트워크 끊김현상 외에 제가 문의 드렸던 사이트에서 인텔 wifi5300 모듈로 고속다운로드 테스트는 해 보셨는지요? > >어제는 고속다운로드 없이 사용하다가 오늘 고속다운로드를 실행해 보았는데 속도가 고속으로 올라가면 예전과 같이 끊김 현상이 있습니다. > >다시 테스트 해 보시고 연락주시기 바랍니다. >동일한 증상으로 4번째 게시글입니다. 확실한 해결책이 없으시면 환불도 고려중입니다. > 감사합니다.