답변[re] IPTV설치후..
안녕하세요~ 천관호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 통화가 되지 않아 답변글로 대신하여 드리겠습니다.
말씀하신 고객님의 네트워크 환경으로 볼때,
iptv용 공유기 하단에 ipTIME 공유기를 연결하셔서 사용을 원하시는 것으로 보여집니다.
이런경우 당사 공유기가 연결될 환경이 공인 ip환경이 아닌 타 공유기에서 ip를 받아오게 되는 "사설ip"환경 구축을위한 설정이 필요합니다.
우선은 아래의 게시물을 참조하셔서 G104 와 PC만 연결하신 상태에서 공유기를 공장초기화 해주신후, 사설ip할당 설정을 해주시길 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
위의 설정대로 정상적으로 G104 공유기를 통해 인터넷이 되신다면, 무선 설정을 진행하여 주시면 되겠습니다.
ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다.
컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 천관호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>IPTV용 공유기를 물리고 이 공유기에 유/무선으로 G104를 사용하려고 하는데,
>
>저희집 AP가 연결창에서 자동(회색)으로 뜨면서 접속이 안됩니다.
>
>유선인터넷은 되는것으로 보아 공유기 세팅이나 뭐 문제 같은데 잘 모르곘네요
>
>오후 5시전에 연락주세요
감사합니다.
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말씀하신 고객님의 네트워크 환경으로 볼때,
iptv용 공유기 하단에 ipTIME 공유기를 연결하셔서 사용을 원하시는 것으로 보여집니다.
이런경우 당사 공유기가 연결될 환경이 공인 ip환경이 아닌 타 공유기에서 ip를 받아오게 되는 "사설ip"환경 구축을위한 설정이 필요합니다.
우선은 아래의 게시물을 참조하셔서 G104 와 PC만 연결하신 상태에서 공유기를 공장초기화 해주신후, 사설ip할당 설정을 해주시길 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
위의 설정대로 정상적으로 G104 공유기를 통해 인터넷이 되신다면, 무선 설정을 진행하여 주시면 되겠습니다.
ipTIME 유무선 공유기의 WEP암호화 설정 방법 <<< 클릭하세요
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컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 천관호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>IPTV용 공유기를 물리고 이 공유기에 유/무선으로 G104를 사용하려고 하는데,
>
>저희집 AP가 연결창에서 자동(회색)으로 뜨면서 접속이 안됩니다.
>
>유선인터넷은 되는것으로 보아 공유기 세팅이나 뭐 문제 같은데 잘 모르곘네요
>
>오후 5시전에 연락주세요
감사합니다.







































