답변[re] 브로드엔티비 실시간 방송 다시 문의드립니다.
안녕하세요~ 박문철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 설정의 경우 공유기를 스위치 허브로 변경후 인터넷 회선과 인터넷 TV라인을 공유기의 LAN(숫자)포트에 연결한 것으로 공유기 모드가 아닌 스위치 허브 모드로 연결된것임을 설명 드렸으며
해당 업체의 인터넷 TV의 실시간 방송의 경우 업체에서 제공하는 전용 단말기를 이용하셔야 정상적으로 사용할수 있음을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 박문철 님이 쓰신 내용 <<<
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>일주일전에 브로드엔티비 실시간 방송에 대해 문의드렸는데... 아쉽게도 해결되지 않았어요 몇일 고생한 결과 어느 정도 해결이 됐습니다. >일주일 전에는 n604만으로 실시간 방송이 되지 않았습니다. 그런데 n604만으로 실시간 방송하는것을 해결 했습니다. 그런데 유무선 인터넷이 안돼네요 ㅜ.ㅜ >일단 멀티캐스트포워드 실행 상태에서 DHCP 서버 중지로 하고 브로드 밴드 랜선을 LAN에다 꼽으니까 방송은 나옵니다. 그런데 유무선 인터넷이 안돼네요 네이버 지식을 찾아보니까 DHCP서버를 중지 할경우 인터넷 프로토콜(TCP/IP)등록정보에서 다음 IP주소사용에서 IP와 다른것들은 설정 해줘야 한다고 하는데 어떻게 해야 하나요? 그리고 무선 노트북은 어떻게 설정해야 할지 문의 드립니다. >그리고 한가지 문제가 더있는데요 방송을 보고 있는 상태에서 컴퓨터를 켜면 방송이 무지 끊기는게 문제군요 >일단은 N604만으로 해결 할 수 있다는 가능성이 있어서 기분이 매우좋네요.. 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 설정의 경우 공유기를 스위치 허브로 변경후 인터넷 회선과 인터넷 TV라인을 공유기의 LAN(숫자)포트에 연결한 것으로 공유기 모드가 아닌 스위치 허브 모드로 연결된것임을 설명 드렸으며
해당 업체의 인터넷 TV의 실시간 방송의 경우 업체에서 제공하는 전용 단말기를 이용하셔야 정상적으로 사용할수 있음을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>일주일전에 브로드엔티비 실시간 방송에 대해 문의드렸는데... 아쉽게도 해결되지 않았어요 몇일 고생한 결과 어느 정도 해결이 됐습니다. >일주일 전에는 n604만으로 실시간 방송이 되지 않았습니다. 그런데 n604만으로 실시간 방송하는것을 해결 했습니다. 그런데 유무선 인터넷이 안돼네요 ㅜ.ㅜ >일단 멀티캐스트포워드 실행 상태에서 DHCP 서버 중지로 하고 브로드 밴드 랜선을 LAN에다 꼽으니까 방송은 나옵니다. 그런데 유무선 인터넷이 안돼네요 네이버 지식을 찾아보니까 DHCP서버를 중지 할경우 인터넷 프로토콜(TCP/IP)등록정보에서 다음 IP주소사용에서 IP와 다른것들은 설정 해줘야 한다고 하는데 어떻게 해야 하나요? 그리고 무선 노트북은 어떻게 설정해야 할지 문의 드립니다. >그리고 한가지 문제가 더있는데요 방송을 보고 있는 상태에서 컴퓨터를 켜면 방송이 무지 끊기는게 문제군요 >일단은 N604만으로 해결 할 수 있다는 가능성이 있어서 기분이 매우좋네요.. 감사합니다.







































