답변[re] 네이트온이랑 엑박라이브가 자꾸 끊어 집니다.
안녕하세요~ 이승수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 3시간에 2번정도 끊김이 확인되셨던 경우로 끊김의 문제가 공유기의 인터넷상에서 발생되는지 게임등을 접속하여 끊김문제가 발생되는지 확인을 해보시기로 하셨습니다.
우선 공유기 설치후 인터넷이 되신다면 공유기의 별도의 설정을 하실 필요는 없지만 사용상의 문제가 발생이 된다면 아래의 내용을 확인하여 공유기의 설정을 변경하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이승수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지난주에 N604 모델을 구입해서 사용중입니다.
>
>N604에 PC와 Xbox360은 유선으로 Wii와 NDS는 무선으로 사용중인데요.
>
>일단 연결은 잘된것 같고 인터넷 속도도 잘나오는 편인데...
>
>네이트온이나 엑박라이브가 가끔씩 가만히 있는데 접속이 끊어집니다.
>
>둘다 같이 연결해 있는 상태면 둘다 같이 끊어지구요.
>
>인터넷은 메가패스이구요... FTTH입니다. 공유기 사용하기 전까지는
>
>네이트온이나 엑박라이브 끊어지고 하는 문제는 전혀 없었습니다.
>
>계속 해서 연결되어 있어야 할 상황인데 자꾸 끊어지니까 좀 많이 불편하네요.
>
>답변 부탁드립니다...
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 3시간에 2번정도 끊김이 확인되셨던 경우로 끊김의 문제가 공유기의 인터넷상에서 발생되는지 게임등을 접속하여 끊김문제가 발생되는지 확인을 해보시기로 하셨습니다.
우선 공유기 설치후 인터넷이 되신다면 공유기의 별도의 설정을 하실 필요는 없지만 사용상의 문제가 발생이 된다면 아래의 내용을 확인하여 공유기의 설정을 변경하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
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>지난주에 N604 모델을 구입해서 사용중입니다.
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>N604에 PC와 Xbox360은 유선으로 Wii와 NDS는 무선으로 사용중인데요.
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>일단 연결은 잘된것 같고 인터넷 속도도 잘나오는 편인데...
>
>네이트온이나 엑박라이브가 가끔씩 가만히 있는데 접속이 끊어집니다.
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>둘다 같이 연결해 있는 상태면 둘다 같이 끊어지구요.
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>인터넷은 메가패스이구요... FTTH입니다. 공유기 사용하기 전까지는
>
>네이트온이나 엑박라이브 끊어지고 하는 문제는 전혀 없었습니다.
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>계속 해서 연결되어 있어야 할 상황인데 자꾸 끊어지니까 좀 많이 불편하네요.
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>답변 부탁드립니다...
감사합니다.







































