답변[re] 갑자기 무선인터넷이 안됩니다.

안녕하세요~ 최경호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 공유기의 설정등을 변경하였으나 연결이 안되는 문제이셨습니다. 프로파일 관련 오류메세지가 나오는 경우이셨으며 공유기의 설정이나 동작상에는 문제가 발견된것이 없어 노트북의 시스템복원이나 상태등을 점검하여 연결테스트를 해보시기로 하셨으며 동일한 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최경호 님이 쓰신 내용 <<< > > 무선인터넷을 잘 사용하고 있었는데 갑자기 인터넷에 안되네요 > >집이 아파트인데 저희집 공유기가 아닌 다른 집에서 사용중인 공유기는 접속하면 > >인터넷이 가능합니다. 하지만 저희집 공유기에 접속하면 인터넷이 안되네요;; > >왜이런가요 ?? 감사합니다.