답변[re] A/S문의드려요
안녕하세요~ 유인곤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 유인곤 님이 쓰신 내용 <<<
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>08년 4월22일에 G504모델과 G054ua 을구매하였는데요 몇일전부터 G054ua 랜카드가 인식이 잘되지 않습니다. USB크래들에 끼워서 사용하였는데 인식이 되었다 안되었다 하더니 지금은 인식이 안되고 작동 불가 상태입니다. 이에 G054ua랜카드와 USB크래들 둘다A/S를 받고싶은데요. 바로 EFM쪽으로 상품 보내면 되는건가요? 보낼때 꼭 대한통운으로 안보내도 되는건가요 우체국 택배 이용하고 싶은데요. 답변 바랍니다. 감사합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>08년 4월22일에 G504모델과 G054ua 을구매하였는데요 몇일전부터 G054ua 랜카드가 인식이 잘되지 않습니다. USB크래들에 끼워서 사용하였는데 인식이 되었다 안되었다 하더니 지금은 인식이 안되고 작동 불가 상태입니다. 이에 G054ua랜카드와 USB크래들 둘다A/S를 받고싶은데요. 바로 EFM쪽으로 상품 보내면 되는건가요? 보낼때 꼭 대한통운으로 안보내도 되는건가요 우체국 택배 이용하고 싶은데요. 답변 바랍니다. 감사합니다.







































