인터넷이 너무 끊기고, 오류가 생깁니다. (+N200UA)

Question

원래 버팔로사의 무선공유기를 사용하다가,

N 규격에, 평판도 좋아서 이번에 n604를 구입했는데,

문제가 너무 많이 생겨서 당황스러울 정도입니다.

1. 우선, 인터넷이 너무 잘 끊깁니다. 지금 pc한대는 유선, 나머지 pc두대는

무선으로 연결하였는데, 무선으로 연결한 두 pc 모두, 연결이 30분이상

가지 못하더군요. 그중 한 pc는 공유기에서 5m도 떨어져있지 않은데,

신호세기는 강함으로 나와도 인터넷이 계속 끊겼다 붙었다 합니다.

2. n604의 cpu 램프는 계속 점멸하고 있는 것이 정상인지요.

3. 한 pc는 vaio노트북인데, 처음 부팅할때 n200ua 를 usb로 이어놓은 상태로

시작하면 xp 준비화면 이후 유저로그인창으로 넘어가는 중간에

블루스크린이 뜨면서 재부팅이 됩니다. 결과적으로 무한재부팅이지요.

usb를 뽑아놓고 부팅후, 로그인까지 끝나고 usb를 이으면 사용을

할수는 있습니다. 이러한 오류의 원인은 무엇입니까?

4. 서비스센터에 내방하면 n604의 신호세기와 n200ua의 수신성능이

정상인지 하드웨어적으로 테스트해 볼수 있는지요?

지금 집 전체의 네트워크가 불안해져서 스트레스가 이만저만이 아니네요.

빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 공유기에 연결된 유,무선 PC중 무선PC에서만 연결 끊김 현상이 발생한다면 무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및 운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다. 공유기에 연결된 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 무선설정마법사를 통하여 SSID변경및 채널변경을 임위로 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기의 무선 설정의 경우 다음과 같이 변경해주시기 바랍니다. 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 > 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Reverse Direct Grant 기능을 중단으로 변경해주시고 우측하단의 적용 버튼을 누른 후 제품을 사용해주시기 바랍니다. 또한 ipTIME 무선랜카드를 사용할 경우 ipTIME 제공 무선랜카드 유틸리티를 사용하여 무선연결을 하시기 바랍니다. N200UA를 사용중인 PC의 모니터의 오른쪽 하단 부분에 R 이라는 아이콘에 마우스우측버튼을 누르시면, [iptime제공 무선랜카드 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우즈 기본 무선랜카드 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후 [유틸리티 열기]를 클릭하면 iptime 무선랜카드 유틸리티 라는 창이 열리실겁니다. 고객님의 공유기의 신호가 검색되면 하단의 연결버튼을 눌러 연결을 하시기 바랍니다. N200UA 제품을 연결한 PC에서 부팅이 정상적으로 되지 않고 블루스크린이 뜨면서 재부팅이 되는 원인에 대한 부분은 해당 PC에서만 나타나는 문제로 정확한 원인 파악이 불가능합니다. N200UA 제품을 다른 PC에 연결하여 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하시기 바랍니다. 또한 고객지원실에 내방하실 경우 제품의 이상유무 점검이 가능합니다. 감사합니다. >>> 김동욱 님이 쓰신 내용 <<< > >원래 버팔로사의 무선공유기를 사용하다가, > >N 규격에, 평판도 좋아서 이번에 n604를 구입했는데, > >문제가 너무 많이 생겨서 당황스러울 정도입니다. > >1. 우선, 인터넷이 너무 잘 끊깁니다. 지금 pc한대는 유선, 나머지 pc두대는 > >무선으로 연결하였는데, 무선으로 연결한 두 pc 모두, 연결이 30분이상 > >가지 못하더군요. 그중 한 pc는 공유기에서 5m도 떨어져있지 않은데, > >신호세기는 강함으로 나와도 인터넷이 계속 끊겼다 붙었다 합니다. > >2. n604의 cpu 램프는 계속 점멸하고 있는 것이 정상인지요. > >3. 한 pc는 vaio노트북인데, 처음 부팅할때 n200ua 를 usb로 이어놓은 상태로 > >시작하면 xp 준비화면 이후 유저로그인창으로 넘어가는 중간에 > >블루스크린이 뜨면서 재부팅이 됩니다. 결과적으로 무한재부팅이지요. > >usb를 뽑아놓고 부팅후, 로그인까지 끝나고 usb를 이으면 사용을 > >할수는 있습니다. 이러한 오류의 원인은 무엇입니까? > >4. 서비스센터에 내방하면 n604의 신호세기와 n200ua의 수신성능이 > >정상인지 하드웨어적으로 테스트해 볼수 있는지요? > > >지금 집 전체의 네트워크가 불안해져서 스트레스가 이만저만이 아니네요. > >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.